Chính sách

Chính sách bảo mật

SIPVY tôn trọng quyền riêng tư và chỉ sử dụng thông tin cần thiết để cung cấp sản phẩm, giao hàng và hỗ trợ khách hàng.

  • Phiên bản 1.0
  • Hiệu lực:
  • Đọc khoảng 4 phút

Tóm tắt nhanh

  • Không bán dữ liệu

    Chỉ chia sẻ ở mức cần thiết để phục vụ đơn

  • Mã hoá khi truyền

    Website dùng HTTPS; đơn lưu ở bảng tính có giới hạn quyền truy cập

  • Tiếp thị khi bạn đồng ý

    Huỷ đăng ký bất cứ lúc nào

  • Bạn nắm quyền

    Xem, cập nhật, hạn chế hoặc xoá dữ liệu

Dữ liệu của bạn, nhìn một lần là rõ

Chúng tôi có thể thu thập

  • Họ tên
  • Email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng
  • Thông tin đơn hàng
  • Nội dung liên hệ
  • Thông tin kỹ thuật tối thiểu khi truy cập

Để làm gì

  • Xác nhận đơn, giao hàng, thu tiền, đổi trả
  • Trả lời yêu cầu hỗ trợ, thông báo giao dịch
  • Chống gian lận, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
  • Tiếp thị — chỉ khi bạn đồng ý

Chỉ chia sẻ với

  • Đơn vị vận chuyển
  • Google (lưu đơn trên Google Sheets)
  • GitHub (lưu trữ website)
  • Cơ quan có thẩm quyền khi luật yêu cầu

Các bên này phải bảo mật và chỉ dùng dữ liệu cho mục đích đã thoả thuận.

Quyền của bạn với dữ liệu

  • Xem
  • Cập nhật
  • Hạn chế
  • Xoá
Gửi yêu cầu về dữ liệu

Phạm vi và thông tin được thu thập

Chính sách này áp dụng cho website SIPVY và các kênh đặt hàng do SIPVY vận hành. Website không có tài khoản đăng nhập. Khi bạn gửi yêu cầu đặt hàng, liên hệ hoặc đăng ký nhận tin, chúng tôi thu thập thông tin bạn nhập vào biểu mẫu: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, nội dung đơn hàng và nội dung liên hệ. Đơn hàng, liên hệ và đăng ký được ghi vào bảng tính Google Sheets do SIPVY quản lý. Nhà cung cấp lưu trữ website (GitHub) có thể ghi nhận địa chỉ IP và thông tin truy cập kỹ thuật theo chính sách của họ.

Chính sách này được xây dựng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (hiệu lực từ 01/01/2026). Cập nhật lần cuối: 03/11/2026.

Mục đích sử dụng

  • Liên hệ xác nhận đơn, giao hàng, thu tiền và xử lý đổi trả.
  • Trả lời yêu cầu hỗ trợ, gửi thông báo giao dịch và thông tin dịch vụ cần thiết.
  • Phát hiện gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
  • Chỉ gửi thông tin tiếp thị khi bạn đồng ý; bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Chia sẻ và bảo vệ dữ liệu

SIPVY không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức cần thiết với đơn vị vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ (Google, GitHub) hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Các bên xử lý dữ liệu phải bảo mật và chỉ dùng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

Website dùng kết nối mã hóa HTTPS; bảng tính chứa đơn hàng chỉ chia sẻ cho người cần xử lý đơn. Không phương thức truyền hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối, vì vậy nếu bạn nghi ngờ thông tin của mình bị lộ, hãy báo ngay cho SIPVY.

Thời hạn lưu giữ và quyền của bạn

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho giao dịch, chăm sóc khách hàng, giải quyết tranh chấp và nghĩa vụ kế toán/pháp lý; sau đó được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật, hạn chế hoặc xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép bằng cách liên hệ SIPVY. Bạn cũng có quyền rút lại sự đồng ý, phản đối hoặc yêu cầu hạn chế xử lý, và quyền khiếu nại theo quy định pháp luật. SIPVY xác nhận đã nhận yêu cầu và phản hồi trong thời hạn do pháp luật quy định.

Lưu trữ trên trình duyệt và liên hệ

Website lưu giỏ hàng và trạng thái đóng thông báo trong bộ nhớ trình duyệt của bạn (localStorage); dữ liệu này không được gửi đi cho tới khi bạn gửi đơn. Hiện SIPVY không dùng công cụ phân tích hoặc quảng cáo của bên thứ ba. Nếu sau này có, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn trước khi kích hoạt. Mọi yêu cầu về dữ liệu gửi tới sipvy@sipvy.com hoặc hotline 0362 023 048 sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Trang Liên hệ có bản đồ Google Maps. Khi bạn mở bản đồ, Google có thể nhận địa chỉ IP và thông tin trình duyệt theo chính sách riêng của Google.

Nghi ngờ thông tin bị lộ?

Báo ngay cho SIPVY để được hỗ trợ xử lý.